5 clés pour vendre davantage sur Amazon

Amazon en 2019 est un monstre concurrentiel. Avec des tonnes de vendeurs dans toutes les catégories, vendre sur Amazon n’est plus aussi simple qu’avant.

Et pourtant, plus d’argent est dépensé sur Amazon que jamais auparavant. En 2018, le marché américain d'Amazon a généré plus de 175 milliards de dollars de ventes, soit une hausse de plus de 35 % par rapport à l'année précédente.

Les sceptiques disent qu’Amazon est mort, mais les 1,2 million de vendeurs qui ont rejoint Amazon en 2018 montrent le contraire. Ce n’est plus aussi facile à vendre qu’avant. Vous devez être plus intelligent dans votre façon de vendre.

Lisez la suite pour découvrir cinq clés pour augmenter vos ventes sur Amazon.

1. Optimisation

Afin d’espérer surpasser et surpasser vos concurrents, vous avez besoin que tout ce qui figure sur votre liste soit configuré et fonctionne parfaitement.

Si votre copie Amazon, votre référencement, vos images ou vos publicités PPC ne sont pas optimisées, vous gaspillez de l'argent.

Optimiser votre référencement Amazon

Pour augmenter vos ventes sur Amazon, la première chose à faire est de rendre vos produits plus visibles dans les résultats de recherche Amazon.

Plus de la moitié de toutes les recherches de produits en ligne proviennent d'Amazon. De plus, près de 90 % des vues de produits proviennent du moteur de recherche d'Amazon.

Vous pouvez être sûr que si quelqu’un souhaite acheter quelque chose en ligne, il se tournera d’abord vers Amazon. Afin de vendre via ces recherches, vous devez figurer parmi les meilleurs résultats.

Si votre annonce occupe plusieurs pages dans les classements de recherche, personne ne la verra. Selon les données publiées par Amazon, 70 % des clients ne cliquent jamais sur la première page des résultats de recherche. 35 % des acheteurs cliquent sur le premier résultat et 64 % cliquent sur les trois premières options.

Si vous souhaitez cacher quelque chose, placez-le à la page 10 des résultats de recherche d'Amazon.

Comprendre l'algorithme de recherche d'Amazon

Pour que vos listes de produits soient bien classées dans les résultats de recherche Amazon, vous devez d'abord comprendre l'algorithme de classement.

La fonction de recherche d'Amazon détermine quelles annonces apparaissent en première position et lesquelles sont enterrées.

Il faut tenir compte de deux facteurs :

- Performance

- Association

Lorsqu’un internaute effectue une recherche, Amazon souhaite que les produits ayant un historique de best-sellers apparaissent. Ainsi, vos performances commerciales et votre historique de ventes importantes (et de conversion de vues en ventes) sont donc un facteur important.

Un autre facteur est votre pertinence par rapport à ce que recherchent vos clients.

Alors, comment optimiser cela ? Mots-clés, mots-clés, mots-clés.

Votre fiche doit être pertinente par rapport aux termes de recherche de vos clients, et vous pouvez le faire en incluant ces termes dans votre fiche.

Par ordre d’importance, placez les mots-clés dans :

- Le titre de votre produit

- Termes de recherche back-end

- Points

- Description du produit

Pour trouver les meilleurs mots-clés à cibler, utilisez un outil comme Sellics ou MerchantWords pour trouver les mots-clés les plus recherchés.

Assurez-vous simplement que les mots-clés que vous ciblez sont pertinents par rapport à ce que vous vendez. Vous pouvez optimiser vos mots-clés pour des termes avec des volumes de recherche énormes, mais si personne n'achète votre produit via ces recherches, vous obtiendrez de mauvais résultats.

Publicité au paiement par clic

L'un des objectifs les plus simples à atteindre lors de la publicité sur Amazon est la publicité PPC (ou Amazon Sponsored Products Ads). Il y a de fortes chances que vos clients cibles soient déjà sur Amazon. Tout ce dont vous avez besoin est un moyen de les amener à utiliser votre produit plutôt que vos concurrents.

Mais maintenant que de plus en plus de personnes diffusent des publicités PPC, la concurrence est devenue plus féroce. C'est pourquoi vos campagnes marketing doivent être optimisées.

Si vous travaillez manuellement sur vos campagnes, il est important de toujours vérifier quels mots-clés vous rapportent le plus de ventes au moindre coût. En plus d'identifier les conditions qui ne mèneront pas à des ventes et d'exclure ces conditions.

Aujourd'hui, vous pouvez également cibler des ASIN spécifiques avec des publicités de produits sponsorisés. Il est également important d’explorer cette option, qui pourrait entraîner une augmentation de vos ventes alors que celles d’un concurrent diminuent.

Dans l’ensemble, vous devez toujours tester et peaufiner vos campagnes marketing pour maximiser les résultats et minimiser les coûts.

2. Centré sur le client

Lorsque vous êtes occupé à optimiser, ne négligez pas une chose importante. Vous devez également optimiser pour vos clients.

Il peut être formidable que l'algorithme d'Amazon aime votre annonce et la classe au-dessus de tous vos mots-clés. Mais de vraies personnes doivent prendre la décision de cliquer et d’acheter votre produit.

Si votre annonce est un fouillis de mots-clés ou si vos images ne sont pas claires, personne n'achètera.

De plus, Amazon se concentre de plus en plus sur l’expérience client. Amazon souhaite que les gens aiment faire leurs achats sur leur site Web. C'est pourquoi ils prennent des mesures sévères contre les avis faux ou manipulés et contre tout ce qui fait perdre confiance au public dans Amazon.

Si les clients vous donnent régulièrement des commentaires négatifs ou si vous ne répondez pas à leurs attentes, vous pourriez avoir des problèmes avec Amazon.

Sans oublier que cela ne rendra pas service à la perception de votre marque par vos clients.

Faire de la satisfaction client une priorité peut inciter les gens à se sentir bien à l'idée d'acheter votre produit, ce qui entraînera plus d'avis, de meilleurs avis et plus de ventes à long terme. Ne sous-estimez pas l'impact du service client.

3. Différenciez votre produit de la concurrence

À moins que vous n’ayez trouvé un créneau totalement inexploité, vous serez probablement confronté à des concurrents ayant un long historique de ventes.

Alors pourquoi quelqu’un devrait-il acheter votre produit plutôt que d’autres ?

Vous devez différencier vos clients.

Un excellent moyen d’y parvenir est de lire les critiques de produits. Les avis sont une excellente source d’informations. Il s'agit en fait d'un client qui vous dit ce qu'il aime et ce qu'il n'aime pas dans le produit.

Avant de lancer un produit, lisez les avis des autres produits de la catégorie. Si vous découvrez des plaintes courantes, votre produit présente un grand différenciateur.

De même, le prix et la qualité peuvent également constituer un point de différence. En trouvant des fournisseurs plus fiables et moins chers, vous pouvez proposer des produits de meilleure qualité et moins chers.

Un agent d'approvisionnement en Chine de qualité peut faire une énorme différence dans vos résultats et vous permettre de proposer vos produits à des prix que vos concurrents ne peuvent égaler.

4. Générez du trafic vers votre annonce

Mais si vous souhaitez garder une longueur d’avance sur les autres vendeurs, vous devez également vous efforcer d’obtenir du trafic en dehors d’Amazon.

Le trafic externe est une mine d’or pour plusieurs raisons.

Tout d’abord, vous avez la possibilité de présenter votre produit à vos clients cibles. Pas de publicités de produits sponsorisés pour d'autres produits Amazon, et pas d'attente que les clients vous recherchent et vous trouvent.

Vous apportez le produit au client. Ouvrez une clientèle potentielle plus large.

Amazon aime que vous lui référiez des clients. De nombreux vendeurs ont observé que les annonces qui reçoivent beaucoup de trafic externe sont mieux classées sur Amazon.

Enfin, puisque vous n’êtes pas limité par Amazon, le trafic externe vous permet de développer votre marque d’une manière que vous ne pouvez pas faire uniquement sur Amazon. Dans l'environnement de plus en plus concurrentiel d'aujourd'hui, développer votre marque est l'un des meilleurs moyens de développer votre boutique Amazon pour un succès à long terme.

Cependant, si vous ne savez pas comment augmenter efficacement votre trafic, vous risquez de gaspiller de l’argent. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de vos campagnes de trafic externe, il y a quelques points à garder à l'esprit.

Choisissez une source de trafic

Toutes les sources de trafic ne sont pas égales.

Il existe de nombreux endroits où vous pouvez vous adresser pour faire la publicité de votre produit et vous devez vous assurer de trouver l’endroit le plus rentable pour vous.

Cela signifie trouver vos clients idéaux et découvrir où ils passent leur temps en ligne.

De nos jours, les publicités Facebook sont le premier arrêt pour la plupart des gens. Presque tout le monde est sur Facebook ou Instagram, et les publicités Facebook les couvrent également. Ils proposent également des outils de ciblage très sophistiqués pour vous aider à diffuser votre annonce auprès des bonnes personnes.

Le marketing d'influence est un autre excellent moyen d'obtenir un trafic de qualité vers votre magasin. En vous associant à un influenceur qui a un certain public, vous pouvez donner plus de crédibilité à votre produit et pouvoir faire de la publicité d'une manière qui semble plus naturelle.

Les autres sources de trafic incluent Google Ads, les blogs, le marketing de contenu, le marketing par e-mail, Pinterest et d'autres publicités sur les réseaux sociaux.

La meilleure pratique consiste à choisir d’abord une source et à observer les résultats. Au fil du temps, vous pourrez tester davantage de sources et trouver ce qui vous convient le mieux.

Tester, tester, tester

La dernière étape pour bien gérer le trafic consiste à tester, tester.

Et testez à nouveau.

Vous pourriez lancer des campagnes qui ne fonctionnent pas. Peut-être que votre objectif est hors de portée. Peut-être que vous n'avez pas fait une offre assez intéressante. Les influenceurs avec lesquels vous travaillez font peut-être un travail épouvantable.

Le moyen le plus sûr de créer une excellente campagne de trafic consiste à procéder à de nombreux essais et erreurs. Vous découvrirez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En chemin, vous découvrirez des astuces gagnantes qui se convertissent mieux que tout ce que vous avez essayé.

Il est important d'aborder la publicité avec un état d'esprit expérimental. C'est ainsi que vous démarrez votre campagne marketing et obtenez des ventes à un coût bien inférieur à celui de n'importe quel concurrent.

5. Construisez votre audience

Une autre raison pour laquelle le trafic externe est si efficace est qu’il vous permet de faire des choses qui seraient impossibles sur Amazon.

Construisez un public.

Sachez que lorsque quelqu’un achète chez vous sur Amazon, il n’est pas vraiment un client.

Ce sont des clients Amazon.

Amazon est farouchement protecteur envers ses clients. Ils ne veulent pas que vous leur vendiez directement, ce qui permettrait d'économiser Amazon et ses frais.

Si vous essayez de contacter vos clients sans l'autorisation d'Amazon, vous aurez de gros problèmes et votre compte pourrait être suspendu ou banni.

Mais il existe un moyen de contourner ce problème ! En générant du trafic externe, vous avez la possibilité de posséder des clients.

La collecte d'informations de contact et de données de reciblage avant que les clients n'atteignent Amazon vous permet de faire du remarketing auprès des clients, 100 % légalement.

C'est une autre excellente raison pour laquelle vous devriez utiliser une page de destination. Si vous envoyez des clients directement vers Amazon, vous perdez l'accès à leurs informations.

Sur votre page de destination, vous pouvez proposer des incitations, telles que des codes promotionnels de réduction ou du contenu gratuit, pour les inciter à s'inscrire à votre liste.

Vous pouvez également collecter des données sur les utilisateurs qui ont consulté votre page mais n'ont pas cliqué sur Amazon pour maintenir leur intérêt jusqu'à ce qu'ils effectuent finalement un achat.

Vous pouvez créer une audience pour votre boutique de plusieurs manières.

Pixels Facebook

L'une des raisons pour lesquelles le positionnement de Facebook fonctionne si bien est le pixel Facebook.

Un pixel est un petit morceau de code qui suit les actions que les internautes effectuent sur votre site Web. toi

Découvrez qui a consulté votre page, cliqué sur un bouton, effectué une action principale ou effectué un achat. Vous pourrez ensuite leur envoyer l'annonce correspondante.

Les pixels vous permettent d'améliorer le ciblage de vos annonces.

Vous ne pouvez pas ajouter de pixels sur les annonces Amazon. Cependant, vous pouvez le faire sur la page de destination. Cela peut vous aider à commencer à développer votre clientèle. Ensuite, au fil du temps, vous pouvez commencer à créer et à développer votre audience et à diffuser des publicités de moins en moins chères.

Liste de diffusion

Une liste de diffusion est l’un des éléments les plus précieux qu’une entreprise (en particulier une entreprise en ligne) possède. Encore une fois, si vous vendez uniquement sur Amazon, vous ne pouvez pas collecter d'e-mails.

Le courrier électronique peut vous coûter beaucoup moins cher en marketing que le travail avec un public indifférent. Avoir une liste de personnes intéressées par votre produit ou votre marque est bien mieux que de deviner dans le noir.

Vous pouvez utiliser les listes de diffusion de plusieurs manières.

Vous pouvez lancer une campagne de marketing par e-mail, qui est traditionnellement peu coûteuse et à haut rendement. Il a été prouvé que le marketing par e-mail rapporte 44 $ pour chaque dollar dépensé. C'est un énorme progrès par rapport aux publicités sociales de plus en plus coûteuses.

Le courrier électronique peut être utilisé pour créer une audience Facebook très efficace. Téléchargez votre liste en tant qu'audience personnalisée pour cibler les personnes de votre liste, ou créez une audience similaire à partir de votre liste pour élargir votre audience avec des utilisateurs similaires.

Enfin, le courrier électronique peut également vous aider à obtenir plus d'avis. Les sources internes d'Amazon sont de moins en moins efficaces pour obtenir des avis. Cependant, disposer des véritables e-mails de vos clients vous permet de vous connecter et de recueillir des avis de manière plus personnelle.

Résumer

Vendre sur Amazon n’est pas une promenade de santé. Mais il est en croissance, ce qui signifie plus d’argent pour les vendeurs qui réussissent.

Mettez ces clés en action et commencez à obtenir une part du gâteau. Optimisez sur Amazon pour maximiser vos ventes organiques.

Concentrez-vous sur les entreprises appréciées des clients.

Trouvez le point de différence pour votre produit.

Générez votre propre trafic.

Et créez une audience auprès de laquelle vous pouvez commercialiser encore et encore.

Faire cela vous aidera à arrêter de lutter et à commencer à réussir sur Amazon.

Les 5 clés pour vendre davantage sur Amazon ont été détaillées ci-dessus. Si vous souhaitez en savoir plus ou rechercher un agent d'approvisionnement en Chine pour trouver une usine fiable et obtenir un prix inférieur pour vous, veuillez nous contacter .

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